Лід
Лід у маркетингу – це особа, яка надала особисті контактні дані, наприклад, заповнивши форму на веб-сайті, підписавшись на розсилку або завантаживши інформаційний матеріал. Людина виявила зацікавленість у продукті або послузі компанії і може стати її клієнтом.