SMS

SMS це абревіатура від Short message service (Служба коротких повідомлень) один з методів обміну текстовими повідомленнями, що використовується абонентами мобільних мереж. SMS також називають власне коротке текстове повідомлення, яке надходить на телефон.

Ця технологія є стандартом мобільного зв’язку GSM з 1992 року і залишається одним з найпоширеніших способів комунікації. Однак останніми роками популярність SMS знижується через появу більш сучасних і зручних способів обміну повідомленнями.

Компанії також використовують SMS як канал комунікації з клієнтами. Вони можуть надсилати рекламні, інформаційні, транзакційні (тригерні) SMS.